Виды заявок, ответственные за заявки

Справочник «Виды заявок с сайта» находится в меню: CRM-блок — Заявки с сайта — Виды заявок с сайта.

Элементы данного справочника не являются предопределенными. То есть компания самостоятельно выделяет несколько типов заявок с сайта, которые она будет использовать в своей деятельности.

Для создания нового вида заявки с сайта следует нажать кнопку «Добавить».

В открывшемся окне следует указать следующие реквизиты:

  • «Организация» — компания, которая будет использовать данный вид заявки;
  • «Наименование» — текстовое поле для идентификации заявки;
  • «Настройки интеграции с сайтом» — указывается ссылка на справочник «Настройки интеграции с сайтом», где указано с какого  сайта будут приниматься заявки;
  • «Цвет в списке» — позволяет выбрать цвет, которым будет подсвечиваться заявка с сайта с этим видом заявки.

  • Ответственные — список менеджеров, которые отвечают за обработку этого вида заявки, и которым, в последствии, будут приходить уведомления о получении новой заявки с сайта.

 

 

 

Заказ звонка

Данные отправлены


ОШИБКА


Wordpress Social Share Plugin powered by Ultimatelysocial