Обновление CRM-блока от 15.03.2018

5 мин

15/03/2018

  • Были обновлены такие блоки:
    • котировки и маршрутов
    • чат-боты
    • задачи
    • журнал звонков
    • заявки с сайта
  • Добавлен механизм уведомления о статусе контейнера

 

Взаимосвязь котировок и маршрутов

В документе «Котировка» предоставлена возможность указать маршрут, по которому будет перевозиться груз.

Это способствует автоматическому заполнению вкладки «Калькуляция» в части себестоимости услуг.

 

Чат боты

Произведена интеграция программы с чат-ботами.

Предусмотрены 2 варианта аккаунтов:

  • режим сотрудника

 

  • режим клиента

 

Реализован функционал Чат-ботов в мессенджерах Viber и Telegram.

Изменена форма CRM-задачи

Задача была модифицирована и имеет такой вид:

Изменения в журнале звонков

Изменения в списке Заявок с сайта

Уведомления о статусе контейнера

В сделках заполняются статусы контейнера. При наступлении указанной даты клиентам отправляются уведомления о событии в мессенджеры и на почту.

Отчеты по статусам контейнеров можно сформировать из списка документов «Сделки».

 

Уведомления приходят в таком виде:

Telegram

Viber

-E-mail

 

 


Заказ звонка

Данные отправлены


ОШИБКА


Wordpress Social Share Plugin powered by Ultimatelysocial